Пример матрицы
внутреннего клиента

Скачай бесплатно!
Куда отправить твой документ?
Отправляя данную форму, я даю согласие на
обработку моих персональных данных согласно
политике конфиденциальности
Гарантированные результаты каждого отдела компании

Не знаете, почему сотрудники не могут угодить клиентам? Создайте собственных клиентов. Перед вами вариант организационной структуры с перечнем внутренних подрядчиков.
  • Вы узнаете, как результат одного отдела влияет на работу остальных
  • Вы получите полный список задач каждого ключевого отдела
  • Вы настроите внутренний механизм контроля, не требующий участия собственника

Принцип внутреннего клиента упрощает работу компании. Собственник знает, что все процессы запущены. Эффективность каждого отдела легко отследить, поставив галочки возле нужного пункта.

Как результат – у команды нет шансов не быть эффективной. А владелец может наконец-то отключить телефон и уехать в долгожданный отпуск.

Анастасия Дементьевская, менеджер проектов направления консалтинга.

Научи сотрудников восхищать клиентов!